Captação de projetos e clientes
Nossos primeiros projetos arquitetônicos surgiram do nosso círculo mais próximo de contatos. Inicialmente por meio de demandas de parentes e amigos e, logo em seguida, foi se expandindo através de indicações para um círculo mais amplo formado em geral por amigos de amigos. Diferente de outros serviços, o projeto arquitetônico e de arquitetura de interiores é muito personalizado e exige uma forte relação de confiança entre o profissional e o cliente. Por este motivo, acreditamos que na hora de contratar um arquiteto, a maioria das pessoas se sente mais segura e mais confortável de lidar com alguém que já tem uma certa intimidade estabelecida ou que foi indicado por uma pessoa de confiança.
Após alguns anos no mercado, com a construção da nossa rede de contatos e de um portfólio mais diversificado, conseguimos captar alguns projetos de forma mais avulsa, através de contato pelo site ou pelas redes sociais. Essas ferramentas são fundamentais para transmitir maior profissionalismo e credibilidade para quem ainda não conhece sua atuação a fundo. Sem dúvida, ter um apanhado de projetos com boa apresentação através de imagens fotorrealísticas que traduzam o estilo do escritório e valorizem o trabalho do arquiteto são um grande diferencial na hora de conquistar um cliente.
Também captamos projetos através de indicação de outros profissionais tanto da área da arquitetura e engenharia como de parceiros que já trabalharam juntamente com o Ladrilho, tais como marceneiros, mestres de obras e outros prestadores de serviços. Antigos clientes, que ficaram felizes e satisfeitos com o resultado do nosso trabalho, também têm um papel fundamental nessa rede de indicações. Mais de uma vez já ouvimos de novos clientes que se identificaram muito por um determinado ambiente que eles visitaram e, por esta razão, resolveram nos contratar.
Na nossa trajetória, de 2013 até hoje, a grande maioria dos projetos são de reforma e de mobiliário. Os projetos mais desafiadores foram aqueles que exigiram um estudo mais aprofundado de temas poucos abordados na nossa formação acadêmica, como por exemplo quais os equipamentos de um consultório dentário e como ele funciona, qual a dinâmica de vida de um bebê no seu quartinho. Esse conhecimento é algo bastante prático e do dia-a-dia. Os outros serviços do Ladrilho, como consultas e cursos, seguem a mesma lógica dos projetos, inicialmente amigos e parentes são nossos primeiros clientes e, em seguida, através de maior divulgação nas redes sociais e com os próprios usuários do serviço, essa rede de alcance vai se estendendo.
Um escritório de arquitetura e urbanismo necessita de tempo para se desenvolver, muitas vezes quem está começando pode ficar desapontado com os resultados, mas não fique ansioso, nem sempre seu trabalho irá garantir um retorno imediato. Nossa realidade de trabalho exige uma certa persistência e resignação baseada nas dicas acima! A garantia de captação de novos projetos está, com certeza, no esforço do profissional em construir relações duradouras e estáveis com seus clientes e parceiros, ter um plano de divulgação e marketing que permite a maior penetração da sua marca no público-alvo de interesse e também no desenvolvimento de um bom trabalho!
