Qual a diferença entre proposta e contrato?
Quando usar a proposta e o contrato

Um dos primeiros contatos com o cliente, logo que ele apresenta as necessidades e desejos, vem junto aquela pergunta “Qual o valor do serviço? ”.  E com isso a dúvida, se apresenta o contrato de prestação de serviço ou uma proposta sem compromisso. Qual a diferença entre eles e quando deve ser usados?

Então, como um escritório de arquitetura deve ter os processos bem elaborados para que se tenham projetos otimizados, alguns documentos são necessários para interagir com o cliente, por exemplo: briefing, checklist, proposta, contrato, entre outros. 

O briefing são os questionários feitos para obtenção de informações e assim o profissional entenda as necessidades e o estilo do cliente. O checklist pode ser usado em todas as fases do projeto para reduzir o risco de erros e esquecimentos. 

A proposta é a primeira parte de negociação, com ela bem redigida traz profissionalismo para seu cliente.  Como também, a valorização do projeto, pois ele descreve todos os serviços que você poderá prestar além apresentar pacotes que se alinhem com o orçamento do cliente.  

Na fase da proposta deverá ser feita a apresentação dos processos e fases projetuais do seu escritório, para que seu cliente fique seguro para tomar a decisão de lhe escolher ou buscar outros profissionais. Portanto, mostre valor e diferenciação na proposta. 

O arquiteto deve usar o documento da proposta ao seu favor, sendo esclarecedora, convincente e para isso é importante que seja marcada uma reunião para apresentação do portfólio e da proposta e assim aumentar as chances de acordo e fechamento. Então a dica é: não envie a proposta por e-mail, salve exceções de projetos a distância, o que está sendo muito comum atualmente.

Sendo um documento base, a proposta, descreve todo o escopo do projeto, metodologia de trabalho, honorários, formas e prazos de pagamento, datas de entrega de serviços, o que se assemelha muito com o contrato, por isso alguns confundem proposta e contrato. 

Porém, o contrato é um documento formal, que tem o intuito de ser instrumento de proteção e resguardar o arquiteto e o cliente. Deve conter as mesmas informações da proposta e mais algumas cláusulas legais estabelecidas previamente como: quantidade de alterações no projeto e até quando podem ser alteradas, quais serviços estão exclusos, taxas a serem pagas, política de desistência, política de inadimplência, entre outras que com a experiência irão sendo acrescentadas.

É importante que os dois sejam assinados e o contrato seja registrado em cartório como também é considerável que seja revisado por um advogado. Alguns profissionais preferem utilizar os dois documentos, pois a proposta o cliente pode resolver depois, por isso esse comprovante deve ter a data máxima de fechamento com o valor de orçamento determinado, geralmente 30 dias após a reunião. Já o contrato deve ter as datas de entregas de serviços e de pagamentos bem descritas para que ambos cumpram os prazos.  

Portanto, visto a necessidade de uso dos dois, por que cada um tem uma função apesar de serem muito similares porém, alguns profissionais preferem usar somente o contrato ou só a proposta assinada.

Como Citar essa Matéria

JORGE, Cida. Qual a diferença entre proposta e contrato?. Projeto Batente, Fortaleza - CE, 13 de março de 2020. Arquitetura e Urbanismo. Disponível em: <https://projetobatente.com.br/qual-a-diferenca-entre-proposta-e-contrato/>. Acesso em: [-dia, mês e ano.-]

Cida Jorge

Arquiteta e Urbanista

Recém-formada arquiteta e urbanista, é esforçada e organizada. Como boa pisciana tem a imaginação fértil, porém leva tudo para o lado emocional. Acredita no poder da transformação que a arquitetura pode fazer nos espaços e na vida das pessoas. Ama viajar e participar de eventos que envolvem arquitetura, como também conversar e compartilhar conhecimentos. Planejar, marcar datas, fazer contas e check-lists é com ela mesma. Não sabe ficar quieta, sempre muita ativa e criando novas coisas para fazer.